100%成功！iPhone「探す」機能が使えない原因とその対処法

1 デバイスが「探す」にサインインしていない

お相手のデバイスがiPhoneの「探す」にサインインしていないことが考えられます。

2 iPhoneの電源がオフになっている

iPhone「探す」機能では、モバイルデータ通信やWi-Fiを利用して、位置情報を取得します。そのためiPhoneの電源がオフになっていると、「iPhoneを探す」機能が利用できません。

3 OSアップデート時の不具合

iPhoneのiOSアップデートで起きた不具合により、iPhone「探す」機能が使えないことが考えられます。過去にも、iOSアップデートにより「iPhoneを探す」機能が利用できない不具合が発生したことがありました。

4 iPhoneの位置情報サービスがオフになっている

iPhoneの位置情報の設定が「オフ」になっている場合も、iPhone「探す」機能が使えない原因となります。

5 アカウントがハッキングされている

iPhoneのアカウントがハッキングされている場合、ハッカーによってiPhone「探す」機能がオフにされ、利用できないことがあります。

6 スマホに不具合が生じている

iPhoneの「探す」機能ではなく、iPhoneのデバイス自体に不具合が生じている場合もこの機能を利用できないことがあります。

7 友達のデバイスの日付が誤っている

友達のスマホの日付が誤っている場合も、「iPhoneを探す」機能が正常に動作しない原因の一つです。

8 友達の端末で、［現在地を隠す］機能が有効になっている

友達のデバイスで「現在地を隠す」機能が有効になっている場合も、「iPhoneを探す」機能を使うことができません。

9 友達が、Appleがこの機能を提供していない国や地域にいる

iPhoneの「探す」機能は一部の地域や国での利用が制限されています。もしも友達のデバイスが、この機能を提供していない国や地域にある場合、位置情報は表示されません。

9 友達の端末が応答しない

友達のデバイスが何らかの不具合によって応答しない場合も、iPhoneの「探す」機能を作動することができません。

iPhone「探す」機能が使えない場合や不具合のある場合の対処法をご紹介します。

対処法1: iPhoneを再起動/初期化する

iPhoneで「探す」機能アプリを閉じて、iPhoneを再起動してみましょう。2つの音量ボタン、電源ボタンを同時に長押しすることでiPhoneの電源を落とすことができます。再起動しても作動しない場合は、初期化をおすすめします。

対処法2: iPhone「探す」機能をオンにする

iPhoneで「探す」機能の設定をオンにしておきましょう。

対処法3: 位置情報が有効になっているか確認

位置情報がオフになっていると「iPhoneを探す」機能が利用できません。設定アプリから、位置情報がオンになっているか確認してみましょう。