LocaChange アプリのプライバシー ポリシー

発効日: 2018 年 5 月 25 日

この Web ページは法的文書を表しており、欧州一般データ保護規則 (GDPR) で要求されている LocaChange および当社の Web サイト (jp.locachange.com ) のプライバシー ポリシーです。 当社のウェブサイト、ソフトウェア、またはモバイルアプリを使用することにより、お客様は当社のウェブサイト、ソフトウェア、またはモバイルアプリを使用するたびに、次のポリシーを完全に遵守し、拘束されることに同意するものとします。 以下の規約をよくお読みください。  

定義

「当社」、「私たち」、および「当社の」という用語は、LocaChange 、当社の Web サイト (jp.locachange.com)、このウェブサイトの所有者。 「訪問者」とは、単に当社のウェブサイトを閲覧するだけの人を指します。 「メンバー」とは、当社のサービスを使用するために当社のソフトウェアに登録した人を指します。 「ユーザー」という用語は、訪問者、メンバー、または当社のサービスを使用するために当社のモバイルアプリをダウンロードした人を指す集合的な識別子です。

このプライバシー通知では、当社が収集または受信する情報の種類と、その情報の使用方法について説明します。 当社が収集する情報には、個人情報と非個人情報が含まれます。これらの用語は以下で定義されています。

プライバシー通知には、個人情報のセキュリティを保護するために当社が講じる対策についても記載されています。 また、(i) お客様が当社に提供した個人情報へのアクセス、変更、または使用しないこと、(ii) 以前に当社に提供した同意を撤回すること、および (iii) 質問に回答することを当社に依頼するための連絡方法についても説明します。 当社のプライバシー慣行についてお持ちかもしれません。

あなたの同意

当社のウェブサイトを使用することにより、当社のプライバシーに関する声明に規定され、随時修正されるこの情報の収集と使用に同意したものとみなされます。 当社がプライバシー慣行を変更することを決定した場合、当社がどのようなデータを収集し、どのように使用し、どのような状況でデータを開示するのかを常にお知らせできるように、その変更をこのページに掲載します。 当社の最新のプライバシー慣行を確実に認識するために、このページで変更を随時確認してください。

あなたのプライバシー

当社はお客様のプライバシーを尊重することに尽力しています。 当社は、お客様がご自身に関する情報を当社に提供することを選択した場合、当社が責任ある態度で行動することを信頼していることを認識しています。 そのため、当社ではお客様の個人情報を保護するためのポリシーを設けています。 お客様はいつでも当社のサイトにアクセスし、個人情報を提供することなく閲覧することができます。 当社のプライバシー慣行の詳細については、以下をお読みください。

当社による個人情報の収集と使用

個人情報は、1 人の個人を一意に識別したり連絡したりするために使用できるデータです。 当社のウェブサイトを使用する際に、個人情報を当社に提供することを選択できます。 当社は機能を随時変更するため、個人情報を当社に提供する際に必要なオプションも変更される場合がありますが、お客様が当社に個人情報を提供することを決定する状況の例を以下に示します。

  1. カスタマーサポートを含む電子メールなど、何らかの理由で当社に連絡する。
  2. 使用または参加のために個人情報が必要な場合の当社のウェブサイトまたはサービスの利用。

当社がお客様から収集する個人情報は、お客様が使用しているサービス、訪問しているサイト、およびアクセス方法によって異なります。 ただし、お客様が提供する個人情報には通常、次のものが含まれる場合があります。

  1. 当社からの製品の購入方法に応じて、電子メール アドレス、氏名、郵便番号、国、電話番号 (携帯電話番号を含む場合があります)、請求先住所およびその他の支払い情報。
  2. サービスを通じてお客様が行ったリクエストまたは取引の詳細。 あなたが送信したすべての支払い情報は、当社の支払い処理業者によって、そのプライバシー ポリシーに従って収集および使用されます。 当社は、税金、政府規制、セキュリティ目的で必要な、アカウントの下 4 桁、有効期限、国以外の支払い情報を保管しません。
  3. でのあなたの活動およびとのやり取りに関する情報jp.locachange.com (IP アドレス、使用するデバイスまたはブラウザの種類、サイトでのアクションなど); と
  4. お客様が当社に送信する通信 (たとえば、サポートを求めるとき、質問やコメントを送信するとき、または問題を報告するとき)。

このような場合、当社はお客様に直接個人情報の提供をお願いするため、多くの場合、お客様は当社の具体的な要求から、当社がお客様からどのような種類の情報を受け取るかを知ることができます。 当社は次のような理由でこの情報を収集します。

  1. お客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供するため。
  2. ウェブサイト経由で購入したサービスをお客様に提供し、支払いを処理するため。
  3. ウェブサイトの管理や製品やサービスの改善のための統計目的および管理目的の分析のため。
  4. 内部記録保持および管理目的、および上記で説明したように、当社のイベント、サービスまたは製品、またはお客様が興味を持つと思われるその他の関連情報についてお客様にお知らせするため。
  5. マーケティング メッセージ、ニュースレター、およびお客様が興味を持つと思われる当社の事業または厳選した第三者の事業の詳細を郵便、電子メール、または同様の技術で伝達するため (マーケティングが必要なくなった場合はいつでも当社にお知らせください) コミュニケーション)。
  6. 場合によっては、市場調査目的でお客様に連絡したり、お客様の興味に合わせてウェブサイトをカスタマイズしたりするためにお客様の情報を使用する場合もあります。

LocaChange アプリを使用する際、当社はお客様の位置情報を収集する必要があります。当社は、正確な位置情報サービスおよび状況位置共有サービスを提供する目的で、IP アドレス、GPS、Bluetooth、WiFi または基地局などを通じてお客様の位置情報を取得することがあります。 地図上に情報が表示されます。 さらに、優れたユーザー エクスペリエンスを確保し、双方間でのリアルタイムの位置情報共有機能が適切に動作するようにするには、アプリケーションがバックグラウンドでもリアルタイムの位置情報を見つけて報告できる必要があります。 バックグラウンドで位置情報を取得できない場合、表示されるリアルタイムの位置情報や履歴が真実であるとは保証できず、お互いの位置情報の要求にタイムリーに応答できなくなります。 この許可にはあなたの承認が必要であり、この情報の提供を拒否すると、場所を見つけて共有する機能に影響します。 位置情報の提供を拒否することもできます。 場合によっては、これを提供しないことにした場合、この権限に関連付けられた機能を使用できなくなります。 技術的な制限やその他の理由により、すべてのご要望にお応えすることができませんので、あらかじめご了承ください。

さらに、より良いサービスを提供するために、当社はサードパーティの SDK サービスを使用し、アプリケーションのパフォーマンスの分析と最適化のために、お客様のデバイス ID、操作ログ、およびその他の情報を収集する必要があります。当社はお客様の個人情報を積極的に共有することはありません。 umeng SDK を通じて、このソフトウェアに接続されているサードパーティ SDK サービス プロバイダーの特定の情報を知ることができます。

お客様が GPS 機能およびサービスを使用する場合、当社はお客様の個人情報を次のように処理します。

機能とサービス
個人情報の種類
個人情報の説明
利用目的
適用バージョン
GPS機能 デバイス情報 デバイス情報には、デバイス識別情報(Android ID、IDFA、IDFV)、システム情報(OS バージョン、デバイスのブランドとモデル、デバイス構成)、アプリケーション情報(アプリケーション名)が含まれます。 GPS サービスの精度と成功率を向上させるために、当社は特定の継続測位シナリオ向けに継続的な GPS サービスを提供し、製品とサービスの安全で正常な動作を保証するための問題追跡、トラブルシューティング、診断サービス、およびデータ統計を提供します。 Android GPS SDK iOS GPS SDK
GPSフラッタープラグイン
位置情報 位置情報には、緯度と経度、GNSS 情報、WiFi アドレスと信号強度情報、WiFi ステータス、WiFi パラメーター、WiFi リスト、基地局 ID データ情報、オペレーター情報、デバイス信号強度情報、IP アドレス、Bluetooth 情報、センサー情報 (加速度) が含まれる場合があります。 、ジャイロスコープ、方向、圧力、回転ベクトル、光、磁力計)。 正確または大まかな位置情報を開発者アプリケーションに返し、開発者が位置情報に基づいて関連サービスを提供できるようにするため。センサー情報は、トンネルなどの特定の継続的な GPS シナリオでのみ使用され、ユーザーに次の情報を提供するために使用されます。 継続的なGPSサービス。 Android GPS SDK iOS GPS SDK
GPSフラッタープラグイン
ネットワークタイプ モバイル ネットワークや WiFi ネットワークなど。 位置情報サービスの精度と成功率を向上させ、問題追跡、トラブルシューティング、診断サービス、およびデータ統計を提供して、製品とサービスの安全かつ正常な動作を保証するため。 Android GPS SDK iOS GPS SDK
GPSフラッタープラグイン

位置情報は機密性の高い個人情報です。開発者アプリケーションのシステム認証をキャンセルして、対応するデバイスのアクセス許可や開発者アプリケーションが提供するその他の認証設定を取得することで、いつでも位置情報の収集を停止できます。 ただし、それ以降は、位置情報に基づいて提供される位置情報機能およびサービスを利用することはできなくなり、また、位置情報に基づいて提供される当該サービスの本来の効果を得ることができなくなります。

デバイス権限の呼び出し

GPS 機能とサービスを正常に使用できるようにするために、開発者アプリケーションを通じてデバイス システムに次のデバイス許可を申請します。 また、申請前に同意を求めます。許可要求を「許可」または「無効」から選択できます。 あなたの認証後、当社は関連する権限を開きます。システムでいつでも認証をキャンセルできます。キャンセルすると、関連する機能とサービスが使用できなくなります。デバイス上の GPS 機能とサービスは、権限と呼ばれます。 以下に続きます:

機能とサービス
デバイスの権限
利用目的
適用バージョン
許可認可の種類
GPS機能 電話 電話は、製品とサービスの安全かつ正常な動作を保証するために、問題追跡、トラブルシューティング、診断サービス、およびデータ統計を提供するために使用されます。 Android GPS SDK
GPSフラッタープラグイン
認可方法はデバイスシステム開発者と開発者アプリケーションによって決定され、開発者アプリケーションへの権限付与に同意した場合にオンになります。
追跡 追跡は、問題追跡、トラブルシューティング、診断サービス、およびデータ統計を提供し、製品とサービスの安全かつ正常な動作を保証するために使用されます。 iOS GPS SDK
GPSフラッタープラグイン
ネットワークアクセス ネットワーク アクセスは、開発者が位置情報機能を提供できるよう位置情報サービスにアクセスするために使用されます。一方、WiFi 情報へのアクセスはネットワークの位置情報に使用されます。 Android GPS SDK iOS GPS SDK
GPSフラッタープラグイン
GPS 開発者が位置情報に基づいてサービスを提供できるように、選択した権限 (例: 正確な位置、大まかな位置、単一の位置のみなど) に基づいて位置情報を開発者アプリに返します。 Android GPS SDK iOS GPS SDK
GPSフラッタープラグイン
位置情報へのアクセスを常に許可する バックグラウンド シナリオで開発者アプリケーションに位置情報を継続的に返し、開発者が位置情報に基づいたサービスを継続的に提供できるようにします。 Android GPS SDK iOS GPS SDK
GPSフラッタープラグイン
保管所 ネットワーク異常が発生した場合に、拡張カードに位置データを書き込んだり、拡張カードから位置データを読み取ったりして、オフラインの位置情報機能を提供します。 Android GPS SDK

非個人情報の収集と使用

また、当社は非個人情報、つまり特定の個人との直接の関連付けを許可しない形式のデータも収集します。 当社は、サービス向上の目的で非個人情報を収集、使用、処理する場合があります。 たとえば、お客様が当社の Web サイトを使用する場合、当社は「商用電子メール メッセージ」および「取引メッセージまたは関係メッセージ」に関するデータを収集する場合があります (これらの用語は CAN-SPAM 法 (15 U.S.C. 7702 et. seq.) で定義されています)。 当社は、そのような商業取引メッセージを収集して、そのようなメッセージの送信者の行動をより深く理解し、当社の製品やサービスを改善するための新しいスパム手法をより深く理解できるようにします。

自動化された手段によって収集される情報

お客様が当社のサイトにアクセスすると、当社は自動化された手段によって特定の個人情報および非個人情報を取得する場合があります。 自動化された手段によって収集される情報の種類はさまざまですが、通常、IP アドレスやその他のデバイス識別子など、デバイスに関する技術情報が含まれます。 当社が収集する情報には、使用状況情報や当社 Web サイトとのやり取りに関する統計も含まれる場合があります。 この情報には、お客様が訪問した当社の Web ページの URL、参照ページおよび終了ページの URL、ページビュー、ページ滞在時間、クリック数、プラットフォームの種類、およびお客様による当社 Web サイトの使用方法に関するその他の情報が含まれる場合があります。

お客様がモバイル デバイスを使用して当社のサイトにアクセスする場合、当社はお客様のデバイスの位置に関する情報を受け取ります。 場合によっては、お客様がモバイル デバイスを使用していない場合でも、デバイスの IP アドレスまたは当社が受け取る URL からおおよその位置情報が識別できる場合があります。

当社は、ユーザーを理解し、ユーザーの好みを判断するために、自動化された手段で収集した情報を使用します。 その結果、ユーザーの好みを考慮して改善された新しい製品または修正された製品を開発して提供することができます。

当社のサイトを使用する際に発生する可能性のある自動データ収集の種類の一部を以下に示します。

ウェブブラウザ

当社の Web サイトにアクセスすると、ブラウザは自動的にインターネット プロトコル (「IP」) アドレスを当社に送信し、リクエストした Web ページをコンピュータまたはデバイスに送信できるようにします。 当社は、お客様の IP アドレスを使用して、そのコンピューターまたはデバイスが以前に当社のサイトにアクセスするために使用されたことがあるかどうか、サイトのどの機能が最も頻繁に使用されたか、ページに費やされた時間などの追加情報を判断します。

クッキー

を参照してください。クッキーポリシー Cookie の収集と使用方法の詳細については、このページをご覧ください。

お客様が当社のソフトウェアまたはモバイルアプリを使用した後、LocaChange Server にアクセスできますか、またはお客様のデバイスに個人データが保存されますか?

当社のサービスは、iOS デバイスのデータの管理、回復、消去を支援します。 iTunes を通じてコンピュータに保存されているデータ、または iCloud に保存されているデータも関係します。 当社はこれらのデータを収集したり、当社のサーバーに保存したりすることはありません。 これらのデータは、お客様が当社と共有する許可を与えない限り、お客様のコンピュータにのみ保存されます。そうでない場合、当社はデータにアクセスできません。

情報の共有

当社は、以下のように、または本プライバシー ポリシーに記載されているとおり、お客様に関する情報を共有する場合があります。

  1. 当社の Web サイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービスの提供を支援するベンダー、クレジット カード処理業者、顧客システム マネージャー、その他のサービス プロバイダーとの間で、これらの第三者が欧州連合の一般規則に従ってこの情報を機密保持することに同意する場合に限ります。 データ保護規則 (「GDPR」)。
  2. 開示が適用される法律、規制、または法的手続きに従っている、またはそれらによって要求されていると当社が判断する場合、情報の要求に応じる場合。
  3. お客様の行動が当社のユーザー契約やポリシーと矛盾していると当社が判断した場合、または LocaChange またはその他の権利、財産、安全を保護するためのものであると当社が判断した場合。
  4. 合併、会社資産の売却、資金調達、または他社による当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中。 と
  5. あなたの同意またはあなたの指示による。

あなたの選択

場合によっては、当社による個人情報の使用および開示方法について選択できる場合があります。 たとえば、この通知で特定されている目的と矛盾する目的でお客様の個人情報を使用する前に、当社はお客様に質問します。

この通知の「お客様が当社に提供する情報」セクションに記載されているように、当社が要求する情報を当社に提供しないことも選択できます。 場合によっては、お客様が情報を提供しないことにした場合、お客様が要求したサイトへのアクセスを提供できなくなったり、お客様が要求したサービス、機能、または情報を提供できなくなったりすることがあります。

場合によっては、自動化された手段によって収集される情報を停止または制限することができます。 自動化された手段によって収集される情報について詳しくは、この通知の「自動化された手段によって収集される情報」のセクションをご覧ください。当社によるその情報の受信を停止または制限できる場合があります。
また、以下の「お問い合わせ方法」セクションに記載されているように電子メールを送信して、選択内容を行使および修正することもできます。

個人情報の保護方法

当社は、お客様の個人情報を偶発的な紛失や不正なアクセス、使用、改ざん、開示から保護するための措置を講じています。 あなたが当社に提供するすべての情報は、ファイアウォールの内側にある安全なサーバーに保存されます。

残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のウェブサイトに送信されるお客様の個人情報の安全性を保証することはできません。 いかなる送信も自己責任で行ってください。 お客様の情報を受け取った後は、厳格な手順とセキュリティ機能を使用して不正アクセスの防止に努めます。

他のサイトへのリンク

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子供のプライバシー

当社の Web サイトは子供向けではなく、故意に子供から個人情報を収集することもありません。13 歳未満のユーザーから誤って個人情報を受け取ったことが判明した場合、その情報は記録から削除されます。

プライバシーに関する通知の更新

このプライバシーに関する通知は、当社の情報慣行や関連法の変更を反映するために定期的に更新される場合があります。 更新した場合はお知らせの冒頭に記載いたします。 当社のサイトにアクセスまたは使用するときは必ずこの通知を確認し、最新バージョンを確認してください。

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